Ingrid Guimarães relata constrangimento em voo da American Airlines e cobra posicionamento da empresa

A atriz Ingrid Guimarães usou suas redes sociais para relatar uma situação de constrangimento vivida durante um voo da American Airlines, na última sexta-feira (7), em uma viagem de Nova York para o Rio de Janeiro. Em um post detalhado no X (antigo Twitter), a artista descreveu uma série de incidentes que classificou como "abusivos" e "desrespeitosos" por parte da tripulação da companhia aérea.

Segundo Ingrid, o problema começou quando a American Airlines solicitou que ela cedesse seu assento na classe Premium Economy para outro passageiro, devido a um problema técnico com uma cadeira na classe executiva. A atriz afirma que não recebeu explicações claras sobre a situação e foi pressionada a trocar de lugar sob a ameaça de que "nunca mais viajaria pela American Airlines" caso se recusasse.

O clima no avião teria se agravado quando a tripulação anunciou pelo microfone, diante de todos os passageiros, que o voo atrasaria por causa da recusa de Ingrid em trocar de assento. A atriz relatou que se sentiu exposta e constrangida, especialmente após ser repreendida por outros passageiros brasileiros, que não conheciam o contexto completo da situação.

Ingrid descreveu a abordagem dos funcionários como agressiva e pouco profissional. Ela contou que seu cunhado e irmã tentaram intervir em inglês, mas foram repreendidos por uma comissária, que os mandou "calar a boca". Além disso, um comissário brasileiro teria dito à atriz que ela deveria ceder o assento "por bem ou por mal", aumentando a sensação de pressão.

Após ceder à exigência, Ingrid foi realocada para a classe econômica. Como compensação, a American Airlines ofereceu um voucher de 300 dólares para uma próxima viagem, valor que a atriz considerou insuficiente diante do constrangimento vivido.

No final do relato, Ingrid Guimarães questionou a conduta da companhia aérea e cobrou um posicionamento público sobre o ocorrido. "Quero que a American Airlines se manifeste e explique por que fui tratada dessa forma", escreveu a atriz, que também destacou a falta de diálogo e respeito durante todo o episódio.

O caso gerou repercussão nas redes sociais, com muitos usuários manifestando apoio à atriz e criticando a postura da American Airlines. A companhia, até o momento, não se pronunciou oficialmente sobre o ocorrido.

Enquanto isso, Ingrid Guimarães segue cobrando respostas e espera que situações como essa não se repitam com outros passageiros. "Ninguém merece passar por isso", finalizou a artista.